Ano-ds74.ru

Журнал ДС-74
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жалоба на детский сад

Жалоба на детский сад

Каждый родитель, определяя ребенка в детский сад, надеется, что его малыш будет находиться в комфортных и безопасных условиях, развиваться под руководством доброжелательных опытных специалистов, получая при этом все необходимые знания и навыки. В большинстве случаев детский сад оправдывает ожидания мам и пап. Однако нередки ситуации, когда персонал недостаточно внимателен к воспитанникам, санитарные нормы соблюдаются не в полной мере, и т. п. — жалоба на детский сад может содержать много пунктов. Как действовать родителям, чтобы ситуация изменилась, куда и кому жаловаться, как и в какой форме — об этом нужно знать как можно больше, чтобы добиться изменения ситуации.

Почему необходима?

Отдавая сына или дочь в садик, мамы надеются на ответственное отношение воспитателей к своему делу, внимание к подопечным и заботу о них. В большинстве случаев это доверие оправдывается. Однако и из этого правила бывают исключения.

Когда родители отдают сына или дочь в детский сад, между ними и дошкольным учреждением заключается договор об оказании услуг по воспитанию, обучению и развитию ребенка. В соответствии с этим договором на воспитателя ложатся определенные обязанности, которые он должен выполнять надлежащим образом.

Его профессиональная деятельность должна быть направлена на обеспечение охраны жизни и здоровья воспитанника, его эмоционального благополучия с учетом индивидуальных характеристик личности детей.

Родители, являющиеся законными представителями воспитанников дошкольных учреждений, имеют право осуществлять контроль за всеми сторонами этого процесса.

К сожалению, бывают случаи применения работниками детских садов недопустимых методов воспитания, связанных с излишней нервозностью, криками, а иногда и физическим воздействием. При этом воспитатель может запугивать ребенка, угрожая принять еще более жесткие меры, если о произошедшем станет известно родителям или кому-либо еще.

Замкнутость и настороженность ребенка, его отказ идти в детский сад ни в коем случае нельзя оставлять без внимания.

Могут быть и другие ситуации: ребенка вывели на прогулку в одежде, не соответствующей погоде, и он простудился. Ребенок прикоснулся к горячему, получил ожог, а воспитатель не вовремя обратился за медицинской помощью.

Или воспитатель повел группу на утренник и «забыл» одного из детей. Или вашего сына или дочь за не понравившееся воспитателю поведение лишили обеда. Или ребенок медлительный и не успел поесть за определенное время, и его за это наказали.

Или выясняется, что в часы, отведенные для развивающих занятий, дети предоставлены сами себе, а воспитатель занимается своими делами. Нередко имеет место нецелевое расходование воспитателем денежных средств, собранных с родителей.

Иногда сбор средств вообще неправомерен. Проблемы могут быть различными, а выход зачастую только один — пожаловаться на недобросовестного воспитателя. Не во всех ситуациях стоит подавать жалобу сразу. Иногда оптимальный вариант — вначале побеседовать с воспитателем.

Нужно попытаться донести, что его обращение с детьми неприемлемо. Сделать это следует предельно вежливо. Не исключено, такое поведение воспитателя — скорее исключение, чем правило. В таком случае беседа вполне может привести к решению возникшей проблемы.

Основания

Причиной подачи жалобы на одного из работников детского сада может послужить одна из следующих:

  • Проявление некомпетентного отношения со стороны сотрудников детского сада (чаще заведующей) по отношению к родителям;

Например, отказ удовлетворять требование родителя об индивидуальном подходе к его ребенку ввиду каких-то заболевай, психических или мировоззренческих его особенностей.

  • Хамское, грубое отношение со стороны работников детского сада (воспитателей, поваров и проч.) по отношению к детям;

Например, применение физической силы при отказе ребенка выполнять какие-то действия (спать во время тихого часа, есть какую-то еду и т.д.), словесные оскорбления, другие противоправные действия.

  • Несоблюдение мер безопасности, санитарных норм и проч.;
  • Вымогательство;
  • Другие действия, трактующиеся с точки зрения законодательства, как “незаконные”.
Читать еще:  Декретный отпуск отцу по уходу за ребенком, если мать не работает

Как пожаловаться на заведующую ДОУ

Калининград, ул. Калининграда, расположенного по адресу г. Пока мы составляли это заявление, одна из воспитателей, написала заявление об увольнении, которое сразу же было подписано. Оставшиеся в нашей группе воспитатели заявили о своем намерении уволиться также. В результате в середине учебного года наши дети остались без воспитателей. Списочный состав группы — 26 человек, что является нарушением СанПина п.

Не смотря на небольшой размер помещения группы, Администрация дет. Малыши, спальные места которых оказались в групповой, мучаются в свой тихий час от бессонницы, поскольку после обеда младший воспитатель обязан помыть посуду, вымыть обеденные столы и пол, а это создает шум. Кроме того, проход в туалетную комнату находится в групповой, и одни детки, идя в туалет, будят других. Родители возмущены такой расстановкой спальных мест, поскольку это нарушает права детей на здоровый сон, нормальный прием пищи, лишает наших детей привычного места для игр, что может повести за собой ушибы и травмы.

Воспитатели нашей группы попытались указать Дирекции дет. В результате, Дирекция дет. А ведь задача грамотного управленца сохранить хорошие кадры. А наши воспитатели действительно лучшие: одна отработала с детьми более 30 лет, вторая более 10 лет, младший воспитатель — 4 года. Однако, все дети разные, и пищевые привычки тоже. Дирекция дет. Младший воспитатель попытался донести до Администрации дет.

Однако, её доводы приняты не были. С начала учебного года в нашем садике было устроено только одно кукольное представление с приезжими актерами. Выездные выставки и экскурсии отсутствуют. Только внутри-групповые мероприятия, устроенные нашими умелицами-воспитателями. По словам Администрации садика, договориться со сторонними организациями для проведения мероприятий не получилось.

Нашим воспитателям вменили в обязанности организовывать и проводить театральные постановки своими силами. Администрация дет. Вот уже 2 года родители по собственной инициативе, самостоятельно, добровольно приносят все это в группу. Даже напольное покрытие в группу приобретено родительским комитетом. При необходимости мелкого ремонта, как-то починить кровать, стол или карниз в группе, воспитатели обращаются к родителям.

Мы, в свою очередь, конечно помогаем, но возникает вопрос, чем занят Заведующий хозяйственной частью, если мелкий ремонт производят родители? К заявлению прилагаем копию списка, который был выдан воспитателям, где расписаны какие именно игрушки должны быть в средней группе.

Напрямую, не было сказано, что это необходимо приобрести за счёт родителей. На дверях стоят кодовые замки, но код на них не менялся уже 3 года и известен всем окружающим бомжам и пьяницам. Доводчики на входных дверях отсутствуют, и входные двери постоянно открыты, что означает свободный доступ в дет. Кнопка тревожной сигнализации находится на первом этаже, и в случае экстренной ситуации ни один из воспитателей групп второго этаже не сможет позвать на помощь.

Кружки на платной основе существуют, но их выбор скуден. Нет ритмики, хореографии, иностранного языка, детской школы развития, рисования, лепки. Администрация сада не в силах привлечь педагогов со стороны.

Мы знаем, что в соседних детских садах, ситуация обратная. Зачастую, в группах работает по одному воспитателю, а младшие воспитатели разрываются на две группы.

Настоящие педагоги, грамотные и квалифицированные не хотят идти в наш дет. Администрация садика не старается создать команду, не держит профессионалов. Так же мы просим поощрить и отметить наших замечательных педагогов. Именно они организуют чудесные познавательные занятия, устраивают спортивные минутки, внутри-групповые конкурсы и выставки. Наши педагоги учитывают индивидуальные особенности каждого малыша, нюансы его здоровья и климат в семье.

Читать еще:  Если Ваши права нарушены. Алгоритм действий потребителя

В группе царит комфортная и теплая обстановка, благодаря пониманию и профессионализму наших воспитателей. Наших малышей учат быть любознательными, честными, добрыми, открытым и заботливым; дружить; уважать старших; творить и фантазировать; ценить прекрасное.

Усилиями педагогов нашей группы — в нашей группе царит чистота и порядок. Малыши сыты и опрятны. Наши дети — действительно любимы!

Сообщи свою новость! Главный редактор: Чистякова Л. Электронная почта: news kgd. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор. Фото: Калининград. Ниже мы приводим копию своего обращения в прокуратуру и комитет образования. Просим провести проверку по следующим фактам: 1. Доведение воспитателей до увольнения. Питание детей. Отсутствие культурных мероприятий для детей. Садик не оборудован системой охраны. Маленький выбор дополнительных образовательных услуг.

Неадекватная кадровая политика. Орфография, пунктуация и стиль автора сохранены. Автор новости: Мать.

Ключевые слова: дети , детские сады , образование. Нашли ошибку в тексте? Материалы по теме: Новости пользователей. Сломанный фонтан на Верхнем озере в Калининграде Кто контролирует расписание автобусов на Сельме? Зловоние от Лесного ручья в Калининграде. Мы в социальных сетях.

Ru Редакция Форма обратной связи.

Общее требование к заявлению: оно должно быть написано разборчиво. Лучше, если это будет напечатанный на компьютере текст. В противном случае у руководства будет причина отклонить ее.

Руководству детского сада

Подать жалобу руководству детского сада можно двумя способами:

  • передать лично заведующей или секретарю. В этом случае документ, должен быть оформлен в 2-х экземплярах. Один передается руководству, другой остается у родителя с проставленным номером входящей корреспонденции и отметкой о принятии;
  • отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

В Департамент образования

Жалоба в районный (РОНО) или городской департамент образования подается в случае, если заведующая проигнорировала жалобу на воспитателя. В ней говорится о том, что заведующая детским садом не отреагировала должным образом на поданную ранее жалобу. К жалобе на заведующую прикладывается копия жалобы на воспитателя с пометкой о принятии, написанная ранее.

Параллельно можно подать заявление в прокуратуру и уведомить об этом в тексте документа. Это значительно ускорит дело.

В Роспотребнадзор

Роспотребнадзор — организация, в которую пишется жалоба на сад в случае, если:

  • не соблюдаться санитарно-гигиенические нормы: по зданию бегают крысы, туалеты плохо убираются, у детей возникают желудочно-кишечные расстройства;
  • на территории детского сада размещено общежитие;
  • выявлены другие нарушения, наносящие вред здоровью малыша.

В заявлении в свободной форме описываются все обнаруженные нарушения. Такое обращение будет причиной внеплановой проверки учреждения.

Подать заявление в Роспотребнадзор можно одним из способов:

  • обратиться лично;
  • заказным письмом;
  • заполнив электронную форму на сайте «Госуслуг», в разделе «Обращение граждан».

Рекомендовано приложить фотографии доказательств.

В прокуратуру и суд

Заявление в прокуратуру подается в случае выявления противоправных действий в отношении ребенка со стороны воспитателя или руководства детского сада:

  • вымогательства;
  • шантажа;
  • воровства;
  • халатности.

В случае выявления нарушений сексуального или угрожающего жизни характера к делу подключается Следственный комитет.

Обратиться в прокуратуру можно по месту жительства:

  • прийти лично (подать письменное заявление);
  • отправить жалобу заказным письмом в районную прокуратуру;
  • положить заявление в ящик «Для обращений и заявлений»;
  • по факсу (номер факса должен быть указан на сайте соответствующего подразделения);
  • через интернет-приемную.
Читать еще:  Декретные и другие Пособия для ИП

По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Коллективная работа детей подготовительной группы и воспитателей Иконниковой-Сараевой Натальи Витальевны и Валюковой Аллы Геннадиевны

Каждый год В ГБОУ №2075 ДО №2 проводится тематическая неделя поствященная осени, в ходе которой проводятся выставки фотографий, конспектов, конкурсов, поделок. Дети подготовительной группы &quot.

Проект «Наши любимые игрушки» 1 Младшая группа Разработала воспитатель ГБДОУ №63 г. СП-б Дацко Людмила Ивановна

Проекта: творческий, групповой. Срок реализации проекта: краткосрочный (1 неделя). Участники проекта: дети 1 млад.

Педагогический процесс в 2017-2018 уч.год ориентирован на построение работы ДОУ в соответствии с ФГОС, создание благоприятных условий для полноценного проживания ребенком дошкольного детст.

Конспект занятия в средней группе «Наш любимый воспитатель» 2

Конспект занятия по ФГОС в средней группе. Продолжение знакомства с детским садом.

Отзыв заведующей о педагогической деятельности Цымбалюк Юлии Александровны воспитателя МБДОУ д/с № 2 г. Починка

Отзыв заведующей о педагогической деятельности Цымбалюк Юлии Александровны.

Консультация для родителей на тему: «Профилактика жестокого обращения родителей с детьми».

Консультация для родителей на тему:«Профилактика жестокого обращения родителей с детьми».

Когда должен руководитель МДОУ 98 устроить нарушения? И какие дальнейшие действия, если это не последует? Ждать ремонтных работ в году, а пока пусть дети простывают, заболевают от грибка, сидят на больничных дома?

В целом, нужно соблюдать несколько основных правил: Заявление должно быть написано грамотным, русским языком без ошибок и ненормативной лексики Претензия должна быть обоснована и доказана фактами Если работой руководства недовольны несколько родителей то лучше составить коллективную жалобу — она действует эффективнее По возможности, нарушение нужно зафиксировать на фото, видео или диктофон Заявитель должен быть уверен что нарушение действительно есть и заведующая действует не по закону Касаемо последнего пункта. Например, многие родители недовольны работой воспитателей, находящихся в интересном положении. Беременность мешает в полной мере выполнять свои обязанности. И родители хотят, чтобы воспитателя уволили или перевели в другую группу.

Образец написания жалобы на заведующую детского сада

В случае невыполнения должностных обязательств, можно подавать жалобу с требованием устранить нарушение и привлечь руководство к ответственности. В каком случае можно подавать Если в саду ребенка обидел другой воспитанник, то заведующая, безусловно, не несет ответственности. А вот если она бездействует, когда происходят серьезные нарушения или сама является источником неправомерных действий, то жалоба поможет исправить ситуацию. Наиболее часто претензии подаются при таких нарушениях: Незаконные требования о внесении денежных средств для нужд детского сада напомним, что все поборы в учебных заведениях были отменены. В том числе, нельзя организовывать сборы на нужды группы, ремонт и прочее. Детский сад — это особенное место, в котором ваш ребенок не только проводит большую часть дня, но и учится, общается и обретает самые первые необходимые навыки.

Как же коллективу родителей нужно составлять жалобу на заведующую при невыполнении своих прямых обязанностей? Самой распространенной причиной составления подобных жалоб родителями является бездействие заведующей на составленные ранее обращения. Ведь заведующие хорошо понимают, что и воспитатели также могут жаловаться на неуважительное отношение руководства, нарушение дисциплины или внедрение дополнительных обязанностей. Коллективу родителей стоит подавать жалобу на заведующую сразу несколько соответствующих инстанций, ведь это увеличивает на шансы на положительный для них результат.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector