Ano-ds74.ru

Журнал ДС-74
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Страхование заемщиков потребительское кредитование

Надежная защита для вас и вашей семьи

Дополнительная уверенность в выплате кредита

Программа действует по всему миру

Присоединиться к программе страхования жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов Промсвязьбанка можно очень просто: при заполнении анкеты на потребительский кредит или в любой момент после выдачи кредита. Если несчастный случай или болезнь приведут к полной нетрудоспособности (инвалидность 1, 2 группы) или более серьезным последствиям, ваша задолженность по кредиту будет погашена за счет страховой выплаты банку.

Программа страхования защищает вас и вашу семью от непредвиденных ситуаций и дает дополнительные гарантии по выплате задолженности по вашему потребительскому кредиту. При наступлении страхового случая страховая компания погасит вашу задолженность по кредиту.

Программа действует по всему миру 24 часа в сутки 365 дней в году.

Компания «Ренессанс Жизнь» осуществляет возврат страховки по кредиту в «период охлаждения» или при досрочном выплачивании кредита.

Получить возмещение выплат, если гражданину полис был навязан, можно только по решению суда. Доказать факт навязывания услуги довольно сложно, но решения по таким искам при достаточной доказательной базе принимаются в пользу заемщиков. Это позволяет вернуть взносы, но не в полном объеме.

В «период охлаждения» и по окончании этого периода

В 2016 году Указанием Центрального Банка РФ был введен термин «период охлаждения». В этот срок любой гражданин, оформивший полис страхования при оформлении кредита, вправе вернуть деньги, потраченные на страховку, полностью.

«Период охлаждения» с 1 января 2018 года составляет 14 суток. Оформление возврата страховых взносов в этот срок возможно при соблюдении ряда условий страхования:

  • наличие действующего полиса;
  • отсутствие страховых прецедентов;
  • наличие условий договора, которые предполагают гарантию погашения займа в случае смерти, несчастного случая или потери основного места работы.

При удовлетворении указанных условий заемщик должен направить заявление о возмещении затрат в страховую компанию.

ВАЖНО! Возврат денег, потраченных на оформление страховки, не отразится на кредитной истории заемщика.

При досрочном погашении кредита

Граждане, досрочно погасившие кредит, вправе вернуть часть страховой премии за неиспользованный период, если такая возможность предусмотрена условиями договора.

Для получения возмещения нужно обратиться в страховую компанию, имея следующие документы:

  • паспорт;
  • выписку с кредитного счета из банка, подтверждающую отсутствие задолженности;
  • заявление о возврате.

Стандартные условия соглашения об оформлении полиса в компании «Ренессанс Жизнь» содержат пункт о том, что все уплаченные заемщиком взносы состоят из административных трат на 98%. В связи с этим даже при досрочном исполнении кредитных обязательств, сумма возврата небольшая.

заявление об отказе

Вариант 2: возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа

Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором.

Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:

  • паспорт, копию договора о страховании;
  • справку из банка о закрытии кредитного долга;
  • заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.
Читать еще:  Выезд за границу с долгами через Белоруссию

Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.

В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.

Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.

Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.

Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.

Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке. Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.

Какие данные понадобятся:

  • Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
  • сумма для возврата;
  • банковские реквизиты.

В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.

Расторжение страховок, оформленных при получении кредита

Тема о расторжении страхового соглашения с возвратом денег нередко поднимается после получения кредита с одновременным страхованием жизни. Чтобы понимать, получится ли вернуть часть денег при расторжении страхового договора, следует знать, что существует два вида страховых соглашений:

  • страховой индивидуальный полис;
  • коллективная программа страхования.

В первом случае возврат денег возможен. Во втором случае кредитная и страховая организация заключают между собой договор о страховании жизни заемщиков. В результате чего большая сумма страхового отчисления будет являться погашением комиссии банку за присоединение заемщика к программе страхования. При таких условиях «период охлаждения» не предусмотрен, поэтому и разорвать договор не получится.

Отказаться от страхования и возвратить часть денег при условии оформления страхового индивидуального полиса возможно, если правила это позволяют. Обычно банки возвращают часть средств тогда, когда клиент полностью погасил долг. И в таких случаях обычно возвращается не вся цена страховки, а только сумма, пропорциональная неиспользованному сроку за вычетом банковской комиссии. Клиенту банка, который имеет страховой индивидуальный полис и хочет от него отказаться, позволяется сделать это в течение «периода охлаждения». В этом случае в течение 14-дневного периода со дня его подписания важно написать заявление о желании расторгнуть договор и получить возврат суммы.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?

Читать еще:  Как делить имущество в гражданском браке

Схема действий заемщика при возврате средств

Официальный сайт

Для начала заемщику необходимо тщательно ознакомиться со всеми пунктами договора страхования, где должны быть указаны правила его расторжения, если он собирается отказаться от страховки.

В первую очередь следует обратить внимание, заключался ли документ с клиентом лично или в форме присоединения к коллективному договору. В последнем случае вернуть страховку по кредиту у гражданина не представляется возможным. Если договор страхования был оформлен только на заемщика, он будет иметь все шансы получить обратно деньги за полис при условии совершения определенных действий.

Оформление заявления

Подача заявления – один из главных моментов для заемщика, чтобы вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит Банке. Сделать это необходимо в течение 5 дней после даты подписания договора. Этот срок на рынке страхования называется «периодом охлаждения» и, по инициативе СК, он может быть увеличен, что обязательно указывается в договоре.

Оформить заявление можно на специальном фирменном бланке, который выдается в любом отделении СК, или написать его собственноручно согласно установленному в учреждении образцу. Скачать такой бланк на официальном сайте компании нет возможности.

Прежде чем посещать офис СК, чтобы отказаться от услуги страхования, клиенту следует проконсультироваться со специалистом организации и уточнить, какие документы следует предоставить вместе с заявлением. Список может быть разным.

Заявление можно не только подать в любом отделении СК Ренессанс Жизнь, но и отправить почтой заказным письмом с обязательным уведомлением о доставке. В таком случае заемщику необходимо вложить копии документов с их перечнем и сохранить квитанции почтового отделения, в которых будет указана дата отправления.

Возврат страховки

По законодательству Российской Федерации, возврат страховки должен осуществляться СК не позднее 10 дней после получения заявления от клиента.

Нюанс! Если данный период не будет соблюден, заемщик имеет право обратиться в судебные инстанции для дальнейших разбирательств и, кроме денег за полис, потребовать от СК возмещения морального вреда и возвращения всех расходов на подготовку искового обращения.

В большинстве случаев до судебных разбирательств дело не доходит, СК Ренессанс Жизнь возвращает страховку клиенту в положенные сроки. Если же такое происходит, исковое заявление заемщика, как правило, рассматривается в его пользу.

✔ Хотите пройти тест и узнать, какое конкретное онлайн-казино подходит именно вам?

✔ Желаете регулярно получать информацию о свежих бонусах от клубов?

✔ Стремитесь постоянно быть в курсе событий игрового мира?

Подписывайтесь на наш чат-бот @Azartix_bot в Telegram!

Можно ли не оформлять страховку?

В законе говорится, что страхование не может быть «повинностью» гражданина. Ст. 935 ГК РФ гласит, что банки и иные организации не вправе навязывать клиентам эту услугу, если иное не вытекает из положений нормативно-правовых актов.

Читать еще:  Какие льготы положены матерям

В законе «О защите прав потребителя» говорится, что ООО, банки и микрофинансовые компании не вправе ставить в зависимость реализацию одних продуктов и услуг от продажи других. Покупатель сам решает, какое из имеющихся предложений ему интересно.

На практике отказ от страховки – трудновыполнимая задача. Клиент не сможет доказать, что страховой продукт ему навязали. Формально банк не нарушает положений законодательства. Он предлагает обратившемуся два варианта: кредит по среднерыночным условиям и повышенную ставку на 2-3 процентных пункта для договора без страхования. Отказываться от услуг страховщика или оплатить их – решает сам потенциальный заемщик.

Допустим, гражданин готов переплатить на процентах и не хочет покупать страховку. При подобном раскладе более 90% вероятности, что ему откажут в ссуде, несмотря на высокий уровень дохода и хорошую кредитную историю. Финансовым учреждениям ни к чему лишние риски невозврата средств. Они не обязаны объяснять принятые решения, поэтому у клиента не будет доказательств допущенной несправедливости.

Если вы все-таки поймете, что отказываться от страхования при оформлении займа невыгодно и согласитесь на требование банка, в ваш договор включат пункт, что решение о покупке полиса принято добровольно. Формально действия обеих сторон на 100% соответствуют положениям законодательства.

WhatsApp для продаж

В конце 2020 года в «Ренессанс Жизнь» решили открыть еще один WhatsApp-аккаунт для онлайн-продаж, так как совместить функционал продаж и поддержки текущих клиентов в одном аккаунте было сложно.

До использования чата в WhatsApp лиды из рекламных кампаний приводили на лэндинг, где была возможность проконсультироваться в Jivosite.

Jivosite показывал хорошую конверсию, но были сложности: пользователи не очень любят оставлять свой номер телефона, и если этот пункт сделать обязательным условием, то конверсия в консультацию сильно снижается.

Используя WhatsApp, в «Ренессанс Жизнь» упростили путь пользователя: теперь не нужно вводить номер телефона или имя, чтобы получить консультацию, и обеспечили высокую конверсию – контакт потенциального клиента автоматически выгружается в CRM, ни один лид не теряется.

По аналитике проведенной отделом digital-маркетинга «Ренессанс Жизнь», количество обращений за консультацией снизилось на 15%-20%, но очень выросло количество лидов – прирост составляет около 70%. Это происходит из-за того, что все контакты сохраняются в CRM, после завершения диалога в WhatsApp есть возможность связаться с клиентом – отправить ему сообщение или позвонить.

В планах по развитию WhatsApp для продаж – создание автоворонок, куда будут попадать пользователи из рекламных объявлений в Facebook или Instagram. Таким образом, «Ренессанс Жизнь» сократит путь клиента к консультации и рассчитывает получить большую конверсию рекламных кампаний.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector