Ano-ds74.ru

Журнал ДС-74
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жалоба на хозяина квартиры

Жалоба на хозяина квартиры

Жалоба на хозяина квартиры

Бытовой шум с 7 до 23 часов по нормам не должен быть выше 30 дцб. По закону «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» за выполнение норм отвечают не только владельцы жилья, но и арендаторы. Если невмоготу – звоните дежурному ОВД района, если это система – обратитесь к участковому. Он должен оформить протокол и выписать штраф. На отсутствие реакции со стороны участкового можно пожаловаться руководству или прокуратуре – помощнику прокурора по надзору за полицией.

Куда обращаться, если соседи загрязняют места общего пользования?

Случается, что, решая задачи улучшения собственного жилья, соседи наносят вред общему имуществу (например, сломали входную дверь), после ремонта оставляют мусор в подъезде или высыпают его рядом с мусоропроводом, а собака соседей гадит на площадке. Куда жаловаться в этих случаях, если все замечания, просьбы, уговоры игнорируются?

Статья 30 Жилищного кодекса РФ обязывает всех проживающих в многоквартирном доме соблюдать санитарно-гигиенические и экологические нормы, беречь и сохранять общее имущество, уважать права соседей.

Поэтому, прежде всего, обращаемся в полицию для фиксации правонарушений. Можно также подать коллективную жалобу в Роспотребнадзор с требованием проведения экспертизы по факту случившегося. Следующая инстанция – прокуратура. Что касается собаки, то, возможно, достаточно будет обратиться в ЖЭО.

Куда обращаться при нарушениях в ходе ремонта?

Иногда кажется, что при ремонте соседи задались целью разрушить дом: кроме мусора, грохот перфоратора, появившаяся трещина на смежной стене и др. Куда жаловаться, если сломана несущая стена, мешает неправильно поставленная металлическая дверь, если общий коридор уменьшился из-за перепланировки?

Перепланировка требует массы разрешений и согласований, поскольку нужны расчеты предельной нагрузки на конструкции. Самоуправство соседа может обернуться бедой для всех. Необходимо срочно писать заявление в управляющую компанию или жилищную инспекцию. Далее по инстанции – прокуратура и суд.

Куда жаловаться на соседей?

У каждого из нас в жизни бывают ситуации, когда вечером из-за соседской стены начинает раздаваться громкая музыка. В этот момент хочется сделать что-то такое, чтобы соседи на всю жизнь забыли, что такое шум! В голову приходят разнообразные мысли от банальной громкой ругани до тихого обрыва проводки этой ненавистной квартиры. А, что же, на самом деле, можно сделать в этом случае, куда жаловаться на соседей.

Шумные соседи

На буйных соседей можно пожаловаться участковому уполномоченному полиции. Надо прийти в ваш участковый пункт, в его рабочее время. Изложите жалобу в устном виде, выслушайте советы участкового. Это, скорее всего, будут рекомендации сходить к соседям и поговорить с ними самостоятельно, применить к ним силу своего красноречия, так сказать. Если для вас этот вариант неприемлем, потому что вы проигрываете перед двухметровым соседом в плане массы аргументов, то пишите письменное заявление. Участковый обязан среагировать на него в течение 10 дней, согласно закону. Такие беседы дебоширов с полицейскими имеют временный эффект. Если после этого все повторяется, то идите еще раз и пишите заявление уже на имя начальника полиции. Коллективные заявления всех живущих рядом соседей, имеют больше шансов быть услышанными. Кстати, шуметь (включать музыку, делать ремонтные работы, проводить праздники) можно с 7 утра до 23 часов. В это время можно шуметь беспрепятственно.

Вас затопили?

Пришли вы вечером домой, а у вас льет с потолка вода. Знакома такая ситуация? Кому жаловаться на соседей, когда испорчено ваше имущество – движимое (мебель, предметы интерьера) и недвижимое – стены, потолок, паркет на полу и пр.?

При такой истории вы должны срочно вызвать аварийную бригаду для перекрытия воды. Пока она едет, бегите к соседям и стучите. В любом случае ваша задача – прекратить водопад с вашего потолка. После этого, вам надо подумать. кто вам компенсирует затраты на ремонт. Вызывайте инженера вашего жилищно-эксплуатационного участка. Сейчас их заменили управляющие компании или ТСЖ, обязательно надо знать их телефоны на такой экстренный случай. Инженер составляет акт о повреждениях и об их причинах, потом передает его в суд. Ваше гражданское дело рассмотреть должны в самое ближайшее время, будет установлен порядок компенсации затрат на ремонт. Выплаты будут ваши соседи, если затопление произошло по их вине, или управляющая компания, если это был прорыв трубы, за которой должна следить именно она.

Жалобы соседей

А, если соседи жалуются на шум или на что-либо другое, то вы должны реально понимать, что есть законные причины для этого, а есть фантазии ваших соседей. Тишина в ночное время, соблюдение правил эксплуатации помещений – очень законные требования соседей, и вам придется их выполнять. А, вот «почему ваша собака ходит по нашему подъезду» и «вы давно не мыли полы и стены на вашем этаже» — претензии, которые вы можете оставить без ответа.

Куда жаловаться на соседей?

Сосед-меломан замучил вас громкой музыкой? Вас достал утренний лай маленькой собачонки, живущей внизу или ежедневный треск перфоратора в соседней квартире, где уже второй месяц идет ремонт? Не удивительно, что вы такой раздражительный. Оказывается, у нас каждый пятый недоволен своими соседями. Они мусорят, шумят и заливают квартиру после побелки потолка.

Как разобраться с теми, кто живет за стенкой? Куда жаловаться на действия соседей? Приведем несколько типичных примеров.

«Сосед мусорное ведро на ночь выставляет за дверь. Стоит вонь. Куда жаловаться на соседей, которые мусорят на лестничной площадке? »

В статье 30 жилищного кодекса говорится об обязанности проживающих в многоквартирном доме содержать в чистоте его общее имущество. Имеются также правила пользования жилыми помещениями, где записано требование к проживающим по соблюдению прав соседей, санитарно-гигиенических и экологических норм и правил. Поэтому в упомянутом случае сначала надо заявить в милицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, потом жаловаться в Роспотребнадзор для проведения соответствующей экспертизы, ну а потом, если это не помогло, обратиться за управой в прокуратуру.

«Мой сосед – заядлый курильщик. Каждые два часа выходит покурить на лестничную площадку. Дым от его сигарет и запах от пепла попадает в мою квартиру. Куда жаловаться на курящих соседей? »

Такого закона, который бы запрещал курить в подъездах жилых домов, у нас нет. Поэтому в этом случае надо уповать на общественность. Пусть общее собрание собственников дома проголосует за выделение курильщикам специального места. Его можно будет оборудовать вытяжкой.

«Куда жаловаться на соседей, если они завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде?».

Для начала с жалобой на грязь, шум и запах обратитесь в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Следить за выполнением правил по содержанию домашних животных должна именно она. Желательно также получить от участкового соответствующий протокол. У нас в стране не установлено предельное количество кошек или собак, которых можно содержать у себя в квартирах. Однако их владельцы обязаны соблюдать не только чистоту в местах общего пользования, но и правила общежития. Например, входить с собакой в лифт с пассажиром можно лишь с его согласия. Запрещено также держать собак и кошек на чердаках, лоджиях и балконах. Злостно нарушающих эти правила собачников заставляют сдать животное в питомник.

Читать еще:  Как долго перечисляют налоговый вычет за квартиру

«Куда жаловаться на шум соседей, если они арендуют квартиру, а хозяин ее проживает в другом городе? »

Ответственность за нарушение правил общежития несут как временные жильцы, так и собственник квартиры. Запишите шум на диктофон, вызовите участкового для составления протокола и выписки штрафа. Если до участкового не достучаться, смело звоните по 02 и жалуйтесь. Шум от нерадивых соседей мешает, очевидно, не только вам. Напишите коллективное заявление и отнесите в свое отделение милиции. Сохраните все копии прилагаемых документов. Если нет положительной реакции, отправляйте жалобу в городское УВД. Как правило, такая «настырность» приносит свои плоды и сотрудники милиции находят управу на шумных соседей. Можно послать телеграмму владельцу сдаваемой в аренду квартиры. Он вряд ли будет иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.

Кстати, шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. Так, с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл (не громче, чем кипящий суп на плите).

«Соседи неправильно установили дверь. Распахиваясь наружу, она перекрывает вход в нашу квартиру. Кому жаловаться? »

Установка новой входной двери считается перепланировкой и требует согласования. Без разрешения пожарников запрещено изменять направление открывания двери из квартиры на лестничную площадку, если при этом ухудшатся условия для эвакуации из соседней квартиры (так же дело обстоит и с установкой дополнительной двери). Жалуйтесь на соседей в управляющую компанию или обратитесь с заявлением в жилищную инспекцию. Требуйте, чтобы соседи установили свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.

Наша цель, не заманить КЛИЕНТА бесплатной консультацией с целью дальнейшего ОБОГАЩЕНИЯ,
а реально исследовать обостоятельства по делу, с целью выстроения эффективной защиты Ваших интересов.
Если у вас на первом месте БЕСПЛАТНО, тогда вам не к нам.
Бесплатных юридических услуг не бывает, за них однозначно кто либо оплачивает.

Что говорит закон

У нас не существует единого для всей страны закона о тишине. Есть только общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В этих документах сказано, что максимальный уровень шума в квартире может составлять 55 дБ и 45 дБ — речь идет о дневном периоде (7-23 ч) и ночном периоде (23-7 ч) соответственно.

Однако регионами могут быть установлены локальные законодательные нормы, которые регулируют этот вопрос. Например, в Подмосковье есть закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». В нем четко прописаны периоды времени, когда в многоквартирном доме (МКД) можно шуметь.

  • по будням с понедельника по пятницу — до 8:00 часов и после 21:00;
  • в выходные с субботы по воскресенье и в праздничные нерабочие дни до 10:00 и после 22:00.
  • по будням до 09:00 и после 19:00;
  • в субботу до 10:00 и с 19:00;
  • круглосуточно в воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.

Стоит отметить, что в период весеннего карантина в Московской области сокращали время, отведенное для проведения шумных работ. Оставили только «окна» с 9.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00 по будням и три часа в субботу (с 10.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00). Однако, по мере ослабления ограничений, летом данный временный порядок был отменен.

Как правильно оформить жалобу на нарушителей тишины?

Жалоба может быть написана от своего имени или от имени сразу нескольких жильцов дома, то есть, коллективная жалоба.

Уполномоченные органы, которые обязаны привлечь к ответственности нарушителей, рассматривают и реагируют на любые обращения, но коллективные заявления имеют больший вес и значимость.

Власти, к которым вы обращаетесь, должны быть уверены в том, что не наговариваете на соседей из личной неприязни, а подтвердить это лучше всего, если привлечь к процессу других соседей и жильцов дома.

В заявлении необходимо указать следующие обязательные сведения:

  • Паспортные данные заявителя (или заявителей, если обращение коллективное);
  • Адрес дома;
  • ФИО участкового;
  • Номер контактного телефона (телефонов других заявителей, которые присоединились к жалобе);
  • Указать обстоятельства нарушения и нарушителя, а также частоту нарушения покоя и тишины;
  • По возможности указать создаваемый уровень шума, ссылаясь на санитарные нормы, КоАП и другие законы;
  • Потребовать произвести проверку фактов, указанных в заявлении, принять соответствующие меры, известить заявителя (заявителей) в срок, установленный законом.

Дополнительно к заявлению можно приложить копию паспорта (паспортов), экземпляры обращений в другие инстанции (управляющую компанию, ЖЭК, городскую администрацию и т.п.), копии ответов на эти обращения.

При подаче заявления, необходимо проверить, чтобы оно было зарегистрировано: на нем обязательно должен проставляться штамп входящей корреспонденции, указываться дата и стоять подпись лица, принявшего обращение.

Давайте поговорим

Если решение проблемы не входит в компетенцию участкового или управляющей компании, то улаживать вопрос придется самому. Первым делом следует успокоиться, советует психолог Наталья Михайлова.

— Надо понимать, что гнев — «разогревающая» эмоция. Гнев ускоряет сердцебиение, учащает дыхание и мобилизует резервы организма на борьбу с угрозой или врагом. Поэтому, чтобы успокоиться, стратегически нужно «охлаждаться» во всех смыслах, — говорит Михайлова.

Замедлить сердцебиение и дыхание можно с помощью техник дыхания или релаксации. Они могут быть полезны не только при «разборках» с соседями, но и в случае стресса на работе или дома.

— Можно попробовать такую технику: положить одну руку на живот, а вторую — на грудь. Нужно дышать так, чтобы двигалась только рука, лежащая на животе. Рука на груди не должна подниматься и опускаться. Также можно выдыхать гораздо медленнее, чем вдыхать, — объясняет психолог.

Наталья добавляет: холод и прохлада также приводят в норму. Медленно выпейте стакан воды со льдом или выйдите подышать на балкон, если там свежо.

Разговор с соседом вряд ли будет приятным, поэтому к нему следует подготовиться заранее: продумать слова, предложения и ответы на возражения. В некоторых ситуациях придется согласиться на компромисс, поэтому определите, какой именно компромисс для вас возможен или что вы можете предложить взамен.

подъезд

— Когда человеку рассказывают, как ему следует жить и вести себя, это автоматически заставляет защищаться и вызывает встречную агрессию. Однако, если говорить о себе самом или о нейтральных правилах, установленных для всех, есть шанс, что тебя по крайней мере дослушают до конца, — отмечает психолог. — Поэтому, готовясь к разговору с беспокойным соседом, постарайтесь удержаться от фраз, предписывающих соседу, как ему себя вести. Придерживайтесь рассказа о себе, о своих потребностях. Правильный пример: «Хочу спать в тишине» или «Не хочу дышать дымом».

Также есть смысл начать разговор с позитивной ноты, например, предложить домашнее печенье или небольшой подарок, не связанный с темой вашего визита. Это покажет, что вы пришли не с войной, а по-соседски, и настроены на мирное решение проблемы.

Читать еще:  Как учесть расходы на строительство при применении УСН

Как измерить шум?

В законе «О тишине» устанавливаются граничные нормы шума, за которые выходить нельзя. И если соседи превышают этот уровень, то они могут быть привлечены к ответственности.

Но как измерить уровень шума: самому купить специальный прибор-определитель шума или вызвать наряд УВД, инспектора из местных органов власти, чтобы тот замерил уровень шума?

Дело в том что не всегда и нужно измерять уровень шума. Если был вызван участковый или инспектор, который придя на место выяснил, что соседи разговаривают на допустимом уровне, то никто протокол о нарушении покоя граждан составлять не будет.

Если же соседи действительно шумят, делают ремонт и так дальше, то специалист смотрит, в какое время это происходит:

    Как измерить шум?

Шумный город

С пандемией и переходом на удаленку многие стали больше времени проводить дома. Иногда сосредоточиться на задачах мешают соседи, которые вечно делают ремонт. А отдых или крепкий сон прерывают шумные компании, которые решили устроить вечеринку прямо у вас под окнами. Вместе с компанией «Атомстройкомплекс» мы запускаем новую рубрику «Инструкция к городу», в которой будем разбираться, как решать те или иные проблемы в Екатеринбурге. В первом материале объясняем, куда жаловаться на шум и как от него избавиться.

В подготовке материала помогали специалисты Роспотребнадзора и полиции Екатеринбурга.

Что такое шум?

Шум — беспорядочные звуковые колебания, которые мы слышим. Уровень шума зависит от звукового давления — переменной составляющей давления воздуха или газа, возникающей в результате звуковых колебаний. Его измеряют специальным прибором — шумомером. Главный критерий шума — предельно допустимый безопасный уровень (или сокращенно ПДУ), при котором звуки не оказывают влияния на ваше здоровье и не вызывают дискомфорт, только если вы не сверхчувствительный к шуму человек.

Шумы бывают постоянные и непостоянные. Проще говоря, постоянные шумы — это звуки, которые мы слышим на протяжении долгого времени. Например, шум от работающего холодильника. Непостоянный шум делится на три вида: колеблющийся во времени, прерывистый шум или импульсный, который может длиться секунду.

Где прописаны нормы шума?

Нормы и уровни допустимого шума регламентируются в специальном документе СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторы среды обитания». В документе можно найти нормы шума, характерные для разных помещений и пространств — от больниц до музыкальных классов.

Параметры не распространяются на помещения специального назначения: киностудии, теле- и радиокомпании, залы театров и кинотеатров, концертные и спортивные залы. Во время митингов, уличных шествий, демонстраций, религиозных обрядов можно шуметь сколько угодно. Также нет ограничений по шуму во время аварий и при выполнении гражданами каких-либо бытовых работ. Ограничения не распространяются на границы санитарно-защитных зон, расположенных на территориях других промышленных предприятий или промышленных зон.

Допустимый уровень шума в квартире с 7 утра до 23 вечера — не более 55 децибел. А с 23 часов до 7 утра — до 45 децибел.

Когда нельзя шуметь?

В Екатеринбурге и на территории Свердловской области введены «часы тишины». Нельзя шуметь и мешать соседям:

— с 13:00 до 15:00 по местному времени;

— с 23:00 до 8:00 по местному времени;

— в пятницу, субботу, воскресенье с 18:00 до 11:00 (по местному времени);

— в нерабочие праздничные дни с 18:00 до 11:00 (по местному времени).

Это закреплено в статье 37 областного закона № 52-ОЗ «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области» от 14.06.2005. Нарушить тишину могут только спасатели, полиция, скорая помощь, аварийные службы. В общем все, кто отвечает за нашу безопасность, здоровье и жизнь.

За нарушение статьи предусмотрены штрафы: для физических лиц от 500 до 2 тыс. руб., для должностных лиц от 1 до 5 тыс. руб., юридическое лицо могут оштрафовать на сумму от 3 до 7 тыс. руб.

Что делать, если вам мешает кофейня, магазин и другие торговые объекты, расположенные в многоквартирном доме?

Специалисты Роспотребнадзора советуют сначала обратиться в организацию и попробовать урегулировать вопрос. Если компания не реагирует на запрос жильцов, нужно обратиться в Роспотребнадзор или в полицию.

Написать жалобу в Роспотребнадзор можно двумя способами:

— онлайн в региональное управление ведомства, для этого нужно заполнить форму по ссылке;

— очно в территориальный отдел (адреса и телефоны можно узнать на официальном сайте управления).

В обращении необходимо изложить суть проблемы, указать правильное название и адрес организации, которая, по вашему мнению, является источником шума, и свои контактные данные.

Специалисты Роспотребнадзора обязаны рассмотреть вашу жалобу, оценить изложенные в ней обстоятельства и принять решение о необходимости проверки и организации экспертизы, которую проводит региональный центр гигиены и эпидемиологии. В течение 30 дней после подачи жалобы вам должны прислать ответ от ведомства. Если этого не произошло, можно пожаловаться в федеральное управление Роспотребнадзора.

Точно так же нужно действовать в ситуации, когда шумное заведение находится, к примеру, напротив вашего дома или неподалеку.

Второй вариант решения проблемы — подать заявление в дежурную часть территориального ОВД. Дежурный обязан зарегистрировать заявление или сообщение и направить по шумному адресу наряд полиции. Если информация подтвердится, полицейские зафиксируют нарушение и направят материалы в районную администрацию, где будут принимать решение о привлечении к ответственности.

Чтобы найти своего участкового, вы можете зайти на сайт МВД по ссылке и ввести свой адрес или отметить его на карте. Система подгрузит несколько контактов участковых — их адреса и телефоны. Еще один вариант — позвонить в ближайший к вашему дому отдел полиции и уточнить контакты участкового, который работает на вашей территории.

Что делать и куда обращаться, если вам мешает шум соседней стройки?

Специалисты советуют попробовать сначала урегулировать вопрос с представителями компании. Если вам не удалось договориться, можно обратиться в полицию, сотрудники должны подъехать и провести беседу с рабочими.

Но эффективнее действовать через управление Госжилстройнадзора. В департаменте говорят, что причина повышенного уровня шума от строительных площадок — это нарушение технологических процессов строительства. Подробнее о нормах можно прочитать на сайте. К примеру, строителям разрешается работать ночью, но с очень большими ограничениями и при наличии результатов замеров уровней шума, которые не мешают жителям соседних домов.

Представители департамента должны регулярно проводить проверки стройплощадок, в частности проверять рабочих на соблюдение шумового режима. Если нарушения все же зафиксировали, то Госжилстройнадзор наложит штрафы на тех, кто отвечает за стройку. Согласно ст. 9.4 «Нарушение обязательных требований в области строительства и применения строительных материалов (изделий)» должностному лицу может грозить штраф от 20 до 30 тыс. рублей, а юридическому — от 100 до 300 тыс. руб.

Если вы считаете, что звуки от стройки причиняют вам дискомфорт и неудобства, можно написать жалобу в департамент в электронной приемной. Лучше к обращению прикрепить видеозапись с фиксацией проводимых работ. Сотрудники департамента должны ответить вам в течение 30 дней.

Читать еще:  Как вернуть проценты по ипотеке

В случае, если вам не пришел ответ от ведомства, обращайтесь с жалобой в прокуратуру на бездействие должностных лиц Госжилстройнадзора.

Как быть с соседями, которые шумят и мешают вам?

Для начала попробуйте обсудить проблему с соседями, ссылаясь на областной закон № 52 и нормы, о которых мы говорили выше. Возможно, кто-то просто не догадывается, что причиняет вам неудобство. Если конфликт не удалось решить мирным путем, можно обратиться с заявлением в дежурную часть территориального отдела полиции. Дежурный обязан зарегистрировать заявление или сообщение и направить для проверки наряд полиции. Если информация подтвердится, полицейские зафиксируют нарушение и районная администрация сможет привлечь к ответственности тех, кто шумит.

Если вы настроены решать вопрос в суде, то нужно собрать доказательства. В первую очередь, это акт экспертизы, выявляющей уровень шума. Только имейте в виду, что такие исследования придется проводить за свой счет. Например, их проводит региональный «Центр гигиены и эпидемиологии», «Лаборатория контроля биологических факторов» и другие службы. Также лучше зафиксировать все на аудио или видеокамеру, по возможности — привлечь свидетелей.

Стоит помнить, что здесь есть свои нюансы. Специалисты Роспотребнадзора уточняют, что шум от людей не нормируется никакими регламентами ведомства. В соответствии с документом «Методические указания. Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях», измерить уровень шума невозможно, например, когда:

— люди нарушают тишину и спокойствие игрой на музыкальных инструментах;

— громко говорят или поют;

— резко закрывают двери при отсутствии доводчика;

— выполняют разгрузочные работы.

Также регламенты не распространяются на маленьких детей. Поэтому если вам не дает спать громкий плач ребенка, можете, к примеру, улучшить звукоизоляцию в квартире.

А если у соседей громко лает собака?

Если шумит домашнее животное, необходимо помнить, что питомец является собственностью его владельца и изымать его полиция не имеет права. Принять какие-то меры в отношении владельца можно только в случае, если есть признаки преступления, предусмотренного статьей 245 УК РФ («Жестокое обращение с животными»).

Что делать, если ночью вам мешают спать шумные компании во дворе?

Бороться с шумными компания во дворе помогает Кодекс об административных правонарушениях. Например, к нарушителям тишины могут применить статьи «Появление в общественном месте в состоянии опьянения» (ст. 20.21 КоАП РФ) или «Употребление алкогольной продукции в запрещенных местах» (ст.20.20 КоАП РФ). В этих случаях полиция составляет административные протоколы и привлекает виновных к ответственности. Им грозят санкции в виде штрафа от 500 до 1500 рублей или административный арест на срок до 15 суток. Так что если шумные горожане не прислушиваются к вашим просьбам, можете смело вызывать наряд полиции.

Если вы живете в доме, построенном компанией «Атомстройкомплекс», то вы также можете обращаться в службу мониторинга, которая следит за общим имуществом, контролирует безопасность во дворе и подъезде. Сотрудники каждый час обходят территорию, дважды в день поднимаются на лифте и спускаются по лестнице, заходя в каждый холл.

Если шумят соседи или на детской площадке происходят беспорядки, позвоните в службу мониторинга — она поможет разрешить ситуацию, при необходимости вызовет полицию.

В «Атоме» говорят, что служба мониторинга работает как посредник между вами и шумными соседями или нарушителями. Если вы затеяли ремонт, то можно отправить в службу мониторинга уведомление с данными бригадира и ответственного за ремонт человека. Если возникают какие-то вопросы, то ваши подрядчики и представители службы взаимодействуют друг с другом и улаживают любые проблемы самостоятельно, без вашего участия.

А что, если человек включает громко музыку во дворе и мешает жителям?

В этом случае вам может помочь только участковый, который проведет беседу с соседом и попытается уладить конфликт. Если это происходит в «часы тишины», то человека можно привлечь за нарушение областного закона. В другие часы это никак не регламентируется.

Как быть, если под окнами дрифтуют машины и громко включают музыку?

Если у вас ночью под окнами шумят машины, которые на включенных тормозах маневрируют и при этом включают громко музыку — звоните в полицию. Желательно зафиксировать нарушения на видео и сообщить номер автомобиля, если это возможно. Весельчаки уже нарушают областной закон и правила порядка. На место приедет наряд ГИБДД, который не только зафиксирует нарушение, но и проверит наличие документов на право управления автомобилем, его соответствие техническим требованиям. Возможно, шумные маневры являются нарушением правил дорожного движения.

Как быть, если вас раздражает звуковая реклама в городе?

С августа 2021 года звуковая реклама будет считаться незаконной. Недавно Госдума в третьем окончательном чтении приняла поправки к закону «О рекламе». «Будет запрещено распространять звуковую рекламу с использованием звукотехнического оборудования, монтируемого и располагаемого на стенах и крышах зданий», — говорится на сайте Госдумы.

До вступления в силу закона пожаловаться на раздражающую вас рекламу можно в управление Роспотребнадзора. Однако сотрудники ведомства отмечают, что в большинстве случаев владельцы магазинов или компаний, которые решили громко о себе заявить, идут навстречу, если к ним обратиться напрямую.

Чтобы понять, как нужно будет действовать после вступления нового закона в силу, необходимо дождаться подзаконных актов, в которых определят надзорный орган, ответственный за контроль соблюдения норм.

Вместе с соцсетью «ВКонтакте» мы собираем вопросы для новой инструкции. Пишите нам в комментариях под этим постом.

○ Советы юриста:

С такими жильцами бороться желательно сообща всем подъездом или даже домом. Если сосед систематически шумит, нарушает общественный порядок, можно попытаться выселить его в судебном порядке. Для этого необходимо собрать доказательства несоблюдения прав остальных жильцов. При каждом нарушении порядка следует вызывать полицию и оставлять у себя копии протоколов. Поскольку алкоголики мало заботятся о соблюдении санитарных условий, можно обратиться в СЭС для составления соответствующего акта. В УК или ТСЖ можно запросить сведения о задолженности по коммунальным платежам, которая обычно имеется у таких жильцов. Со всеми доказательствами нужно идти в полицию или местную администрацию, поскольку сами собственники и наниматели не вправе подавать иск о выселении. Для положительного решения суда необходимо присутствие максимального числа свидетелей, не только соседей, но и участкового, и представителей УК.

Сама по себе УК никаких мер к нарушителям порядка принять не вправе. Но ее представители могут стать свидетелями при составлении протокола сотрудниками полиции или вовремя рассмотрения иска к шумным соседям в суде. Поэтому есть смысл обращаться в УК с жалобой на нарушение тишины.

Начальник отдела участковых уполномоченных Руслан Мамаев поэтапно рассказывает, что делать жильцам, если их соседи нарушают законодательство.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector