Ano-ds74.ru

Журнал ДС-74
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возврат товара, купленного в кредит

Возврат товара, купленного в кредит

Услуга «товары в кредит» в наше время пользуется большой популярностью у населения. Когда у человека на приобретение необходимого товара не хватает средств, он с помощью такой услуги решает свои проблемы. Кредиты на товары не предоставляются самими торговыми предприятиями, эту функцию выполняют банки, с которыми заключается договор. В результате магазин продает свой товар, а покупатель получает заветную покупку, заключив с банком кредитный договор.

Прежде чем подписывать договор на потребительский заем в торговом предприятии, внимательно ознакомьтесь с условиями документа. В нем, как правило, во всех подробностях изложен порядок расчетов между банком, заемщиком и магазином при возврате товара. Проявляйте предельную внимательность во время подписания кредитного договора в магазине, поскольку каждое банковское предложение имеет свои особенности.

Вещь, купленная в кредит, не является собственностью заемщика до полного погашения кредита. Кредитные документы, одновременно с условиями предоставления ссуды, содержат и договор залога, который приобретается за счет ссудных средств товара. Это означает, что заемщик не имеет права продать вещь, вернуть ее в магазин, отдать в залог, не согласовав свои действия с банком.

Можно ли отказаться от товара купленного в кредит(косметика) и онулировать кредит

Хочу вернуть купленную косметику в кредит и онулировать сам кредит!Возможно ли это и что для этого нужно?

Здравствуйте. Партия оптовая?

Для личного пользования?

Не вернёте, не подлежит обмену или возврату по закону.

И кредит не аннулируете, т.к. кредит платиться независиимо от товара. Если только рассрочку не имеете ввиду, предоставленную самим магазином. Но в любом случае, так как косметику вернуть не получится, то и основания закрывать кредит нет.

Как вернуть товар, купленный в кредит

девушка с покупками

Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей» любую покупку, у которой сохранен товарный вид, в течение 14 дней можно вернуть продавцу. То же самое касается и товаров, купленных в кредит. Куда при этом нужно обращаться, разбирались журналисты проекта Нурфин.

Купить товар в кредит можно с помощью менеджера в магазине или на банковском сайте, также сделать покупки за счет банка можно с помощью кредитки или карты рассрочки. В любом случае схема возврата товара примерно одинаковая.

Куда обращаться при возврате товара, купленного в кредит

Чтобы вернуть не понравившийся товар, покупатель может в течение 14 дней обратиться в магазин, где была совершена покупка или в пункт самовывоза интернет-магазина.

В каких случаях гарант и поручитель могут отказаться от своих обязательств по кредиту

Если вы купили товар в кредит, то продавец является партнером банка и точно знает, как вам поступить дальше. Он предоставит вам заявление на возврат товара, которое необходимо будет подписать, и расскажет о правилах расторжения банковского договора.

Нужно ли платить кредит, если банк закрылся

Обмен товара

Если покупка не понравилась, но вы не против ее поменять, то эта процедура еще проще. Большинство магазинов не будут в этом случае аннулировать кредит, а дадут возможность обменяться на товар с аналогичной ценой или дороже, при условии доплаты.

Сделать это возможно также в течение 14 дней со дня покупки и при условии сохранения товарного вида.

Руслан Махмудович, читатель NUR.KZ:

Как быстро вернуть деньги за испорченные продукты в магазине

Как вернуть товар, купленный в кредит

Иллюстративное фото: pixabay.com

Какие документы необходимо при себе иметь

Чтобы вернуть или обменять товар в разрешенный срок, необходимо иметь при себе удостоверение личности, счет-фактуру от магазина и договор банковского займа, если такой имеется.

Куда обращаться для возврата купленного в кредит товара: в банк или магазин

Помимо товарного вида покупки, при ней также должны быть все документы, в том числе гарантийные, все аксессуары и упаковка.

Пресс-служба Банка Хоум Кредит:

Можно ли вернуть деньги за онлайн-покупки и как обезопасить интернет-шопинг

Возврат товара, купленного в кредит более 14 дней назад

По истечении двух недель магазин может принять товар по своему усмотрению. Но если дата первого платежа по кредиту уже наступила, аннулировать банковский договор, скорее всего, будет невозможно. Но в каждом из банков могут предложить свой выход из ситуации. Поэтому, если магазин согласится принять товар обратно, необходимо обратиться к банковскому менеджеру, чтобы обговорить тонкости завершения кредитного договора.

Читать еще:  Индексация заработной платы в 2022 году

Нужно ли после возврата товара обращаться в банк

У всех казахстанских банков и их партнеров-магазинов на этот счет разные правила. Есть магазины, которые автоматически оповещают банк о возврате товара, если второй поддерживает такую процедуру, и наоборот.

Что делать, если вас беспокоят коллекторы

Есть продавцы, которые выдают письменное подтверждение возврата клиенту. С ним нужно обратиться в любой филиал банка или к банковскому менеджеру, который находится в торговом зале.

Информация с официального сайта Kaspi Bank:

А вы возвращали товар, купленный в кредит? Расскажите, как происходил этот процесс, прислав свою историю на наш электронный адрес: nurfin@corp.nur.kz

«Нужно оплатить проценты за весь срок»: казахстанец рассказал, что не может досрочно закрыть кредит

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.

Возврат товара купленного по банковской карте

В настоящее время все чаще начинают использовать банковские карты при осуществлении покупки. Но может возникнуть ситуация когда вам не подошел товар или он вовсе испорчен. И вы желаете его сдать обратно. Нередко магазины отказываются осуществить возврат денег за товар купленный по банковской карте. Но по закону, возвращение средств потраченных на покупку некачественного продукта посредством банковской карты, ничем не отличается от того, когда клиент совершает сделку при помощи наличных.

Вернуть в магазин не понравившуюся покупку просто, если знать основные правила, условия и сроки реализации данной операции. Важно помнить, что данный вопрос освещен на законодательном уровне. Из этого следует, что вы вправе произвести возврат ваших денег, если это необходимо.

Похожие

Бывают моменты, когда приобретенный товар больше не устраивает потребителя и он хочет его возвратить, а…

Нередки случаи когда у потребителя появляется необходимость вернуть обратно продукцию поставщику. Причины могут быть разными,…

Ситуация, когда возникла необходимость вернуть или обменять недавно купленный товар знакома практически каждому из нас,…

Нередки случаи когда у потребителя появляется необходимость возвратить товар надлежащего качества обратно в торговое предприятие. Закон…

Каждый из нас может столкнуться с ситуацией, когда купленный вами продукт оказался некачественным. Закон о…

Приобретение нового автомобиля довольно важное событие в жизни каждого из нас. К покупке столь дорогостоящего…

В каких случаях возвращаются проценты?

Существуют случаи, когда можно вернуть товар, взятый в кредит, получить уплаченные деньги, плюс проценты или их часть. Когда же имеет смысл требовать возврат последних?

Поскольку, добровольно магазин возмещать процентные суммы не захочет, придется готовить судебный иск. Оплата процентов подтверждается ведомостями банка-кредитора, которые необходимо будет предварительно запросить.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Возврат/обмен Метки: возврат товара, кредит Количество просмотров2990 Количество комментариев0 АвторAndrey Дата публикации27.02.16

Необходимо ли разрешение банка?

Нужно отметить, что покупка товара за наличные отличается от покупки товара в кредит, и это понятно. В том случае, если вещь была приобретена путем оформления кредита, то она же выступает в качестве залога по данному займу.

Многие считают, что оформляя кредит именно в магазине, товар, приобретаемый в нем, не является залогом, однако это не так. При оформлении товарного кредита в договоре прописывается, что вещь, которую заёмщик приобретает в магазине, является залогом до полного погашения займа.

Конечно, прежде чем подписать договор, необходимо внимательно прочитать его и ознакомиться со всеми пунктами. Часто в таких договорах прописывается, что заёмщик должен предупредить банковскую организацию о желании вернуть товар. В противном случае на заёмщика может быть наложен штраф.

Читать еще:  Калькулятор КАСКО на кредитный автомобиль

Как вернуть или обменять товар приобретенный в кредит?

Как вернуть или обменять товар приобретенный в кредит?

Кредиты в магазинах радуют своей доступностью и уже не так пугают своими процентными ставками. Благодаря акциям купить ультрасовременную технику или шикарную шубку можно и в «рассрочку», не переплатив ни рубля. Но что делать, если приобретенный подобным образом товар оказался бракованным или просто не подошел вам? Можно ли его вернуть и как это сделать?

Как обменять или вернуть товар, взятый в кредит в день покупки?

Если вы решили отказаться от покупки в день ее приобретения, то вам повезло. Магазин в этом случае просто принимает товар назад, а кредитный специалист отменяет в своей программе сделку. Договора при этом уничтожаются. Если вы хотите поменять товар на новый, дороже или дешевле по стоимости, то сотрудник банка также отменяет предыдущую заявку в системе и заполняет новую. Впрочем, вы можете просто доплатить разницу в кассу магазина, если цена нового приобретения выше первоначального. При равноценном обмене отменять заявку нет никакой необходимости — все происходит по согласованию с торговой точкой.

Как обменять товар, купленный в кредит, через определенный период после покупки?

При обмене никаких особых сложностей возникнуть не должно, тут возможны три варианта:

  • если стоимость товаров равна, то сотрудники магазина вносят изменения в документы, касающиеся покупки (кассовый чек, гарантийный талон и пр.);
  • если новое приобретение дороже предыдущего, вам придется доплатить разницу в кассу;
  • если товар дешевле, то по вашему заявлению разницу магазин должен будет перечислить на ваш кредитный счет.

Как вернуть в магазин товар, приобретенный в кредит?

Но что делать, если вам не так сильно повезло, и ваша стиральная машинка или сотовый телефон сломались, например, через полгода? Технически сложный товар так просто не меняют — для начала его отправят на экспертизу. Каким бы ни был ваш настрой по отношению к торговой точке, обязательно продолжайте выплачивать заем!

Самая большая ошибка заемщиков — не платить ежемесячные платежи во время разбирательств с магазином. Помните, что вся ответственность за кредит лежит только на вас!

Дождитесь компенсацию в размере стоимости товара

Если по окончании экспертизы было принято решение об обмене, то все произойдет так, как описано в пункте 1. А вот если товар необходимо вернуть в магазин, то придется похлопотать. Сначала магазин оформляет возврат и выдает вам все необходимые документы. При этом деньги клиенту, как правило, не выдаются из кассы, хотя исключения бывают.

Сумма в размере стоимости товара перечисляется на ваш кредитный счет. Если ее достаточно для досрочного погашения займа, оформляйте заявление на «досрочку» прямо сейчас через банк.

Требуйте от магазина возврата процентов

Если компенсации за покупку недостаточно для свершения досрочного погашения, нужно дождаться еще и возврата процентов. Вы же все это время продолжаете платить по кредиту, дабы избежать испорченной кредитной истории, начисления штрафов и прочих неприятностей. Что же в итоге — вы останетесь и без покупки, а проценты выплатите ни за что — за «воздух»? Нет, нужно требовать возврата процентов от магазина.

Пытайтесь получить проценты за весь период кредитования, а не только за время экспертизы!

После того, как вы договоритесь, вам с документами о возврате нужно подойти в отделение банка или к представителю на торговой точке. Там вы берете справку о сумме начисленных процентов и идете с ней… да, опять в магазин!

Закрывайте кредит на товар немедля!

Теперь заявление необходимо написать на имя директора торговой точки о возврате процентов за весь период или за срок прохождения экспертизы. Вам вернут ровно ту сумму, что указана в банковской справке.

Не забывайте, что время идет и может настать черед следующего платежа, а потому торопитесь.

Как только деньги поступят на кредитный счет — бегом в банк! Теперь нужно как можно быстрее написать заявление о досрочном погашении злополучного кредита. После того, как оно будет принято, останется лишь дождаться его исполнения.

Как избежать лишней беготни?

Может произойти такая ситуация, что вы не успеете, настанет черед следующего платежа, а, значит, проценты начисляется уже за следующий месяц. Тут можно либо заново пройти всю эпопею со справками и заявлениями, а можно доплатить недостающую сумму (как правило, она невелика) из своего кармана. Тут все зависит от того, насколько вы готовы к беготне по новому кругу. Чтобы такой ситуации не произошло, можно самостоятельно досрочно закрыть кредит сразу после поступления компенсации за товар, заплатив нужную сумму из своего кармана. Проценты вам все равно поступят на счет, и вы просто снимете излишек через кассу банка.

Не верьте сотрудникам магазина, которые говорят, что возврат купленного в магазине товара невозможен. Скорее всего, они просто не хотят выплачивать вам проценты.

По закону вы имеете право и на возврат, и на компенсации. Но и тот факт, что обмен товара в такой ситуации значительно облегчит вашу жизнь, отрицать нельзя. В спорных же ситуациях стоит прибегнуть к судебному разбирательству, хотя это и не просто.

Читать еще:  ИП не сдал декларацию вовремя

Процедура возврата или обмена покупки

И все же, как вернуть товар, взятый в кредит? Рассмотрим подробную инструкцию по проведению процедуры. Она включает в себя 2 пункта: расторжение договора с продавцом и с кредитором, предоставившим необходимую для покупки сумму.

Расторжение договора с продавцом

В первую очередь необходимо осуществить возврат товара, купленного в кредит, обратно в магазин. После обращения к продавцу вам потребуется заполнить документацию:

  1. При браке, неисправности и поломках по вине производителя заполняется претензия в произвольной форме.
  2. При возвращении вещи надлежащего качества пишется заявление с подробным указанием причин отказа от приобретения.

Претензия или заявление распечатывается и подписывается в двух экземплярах. Один продавец оставляет себе, второй заверяется печатью и отдается покупателю. Если продавец согласен, он выдает потребителю акт о возврате товара и денежную сумму, уплаченную за вещь. В зависимости от причины возвращения, продавец также может оплатить издержки на пользование кредитом банку.

Денежные средства могут быть возвращены в виде наличных либо перечислены на банковскую карту или счет потребителя. Это зависит от способа оплаты при покупке.

Расторжение договора с банком

После того как потребитель аннулирует договор купли-продажи с продавцом, ему нужно обратиться в банковское учреждение, выдавшее ссуду. В качестве подтверждающего документа покупатель должен предоставить акт магазина, отражающий возврат товара в кредит.

Покупатель должен написать заявление о прекращении кредитного договора, отказываясь от дальнейших выплат по ссуде. Банк рассмотрит заявление и подтвердит расторжение договора, избавляя покупателя от банковских обязательств.

Также банк может возместить покупателю потраченные на ссуду суммы:

  1. Возвращая покупку ненадлежащего качества, имеющую заводской брак либо сломавшуюся по вине производителя, покупатель может рассчитывать на возмещение процентов по ссуде (их вернет продавец некачественной вещи).
  2. При отказе от качественной и рабочей вещи, не подошедшей по другим параметрам, проценты за пользование кредитной услугой не возвращаются.

Если продавец либо кредитодатель не хотят возмещать денежные затраты, добиться справедливости можно в судебном порядке. Для этого потребуется провести независимую экспертизу и доказать, что купленная вещь имеет серьезную неисправность, и средства за нее должны быть возмещены в полном объеме.

Также можно оспорить отказ продавца возвращать деньги за качественную покупку, возвращенную в магазин до истечения 14-дневного срока.

Мы подробно разобрались в нюансах того, как вернуть товар, купленный в кредит. Процедура возвращения несложная, быстрая и не должна вызвать особых затруднений. Задержать процесс может только длительная экспертиза, но при нарушении установленных законом сроков вы можете потребовать выплаты средств, не дожидаясь результата диагностики.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector