Ano-ds74.ru

Журнал ДС-74
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Медицинская сестра

Медицинская сестра

Медици́нская сестра́ (медсестра́) [1]  — специалист со средним специальным медицинским образованием в области сестринского дела. Медицинская сестра относится к среднему медицинскому персоналу, является младшим специалистом (это указано в дипломе медсестры) по отношению к специалисту — врачу.

Начальное медицинское образование получают младшие медицинские сёстры и санитарки, окончившие специальные курсы или получившие неполное среднее медицинское образование. Они относятся к младшему медицинскому персоналу.

Медицинская сестра выступает помощником врача в лечебно-профилактических учреждениях, выполняет врачебные назначения и осуществляет сестринский процесс.

Порядок и сроки ожидания медицинской помощи

Гарантированный объем, и виды бесплатной медицинской помощи предоставляются населению в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Ставропольского края бесплатной медицинской помощи. Пациенты, родители детей или их законные представители имеют право выбора поликлиники и врача (с его согласия) в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Став­ропольского края порядок обеспечения граждан лекарственными препаратами по медицинским показаниям осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом видов, условий и форм оказания медицинской помощи. Назначение и выписка лекарственных препаратов осуществляются в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания». Обеспечение граждан лекарственными препаратами в рамках набора социальных услуг осуществляется в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2004 N 328 в ред. от01.03.2012 «Об утверждении Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан». Пациенты при получении данной медицинской помощи имеют право на добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него.

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление медицинской помощи

Предоставление Медицинской помощи осуществляется в соответствии с:

— Конституцией Российской Федерации;

— Федеральным законом от 21.10.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

— Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации»;

— Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Ставропольского края медицинской помощи.

Порядок предоставления медицинской помощи

Для получения медицинской помощи родитель, законный представитель или ребенок, достигший 15 лет, должен обратиться в регистратуру медицинского учреждения по месту жительства (или по месту прикрепления) лично или по телефону. В указанное время гражданину, обратившемуся за медицинской помощью, необходимо явиться на прием.

Результат предоставления медицинской помощи:

— оказание медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических условиях в соответствии с действующим законодательством;

— оказание медицинской помощи на дому в соответствии с действующим законодательством;

— оказание неотложной помощи при случаях, не требующих срочного медицинского вмешательства,

— оформление мед. документации,

— оформление учетно-отчетной документации (статистической), закрытие случая обращения за медицинской помощью ( талон амбулаторного пациента ф 025 12у), заверенное подписью участкового педиатра или специалиста, передача Талона в информационно -статистический отдел для внесения его в реестр медицинских услуг на включение в счета, предоставляемые в страховые компании для оплаты. Участковые педиатры и врачи-специалисты несут персональную ответственность за правильность заполнения талона и достоверность предоставленных в нем сведений.

Оплата медицинской помощи, оказываемой за счет средств обяза­тельного медицинского страхования (далее — средства ОМС), осуществляется по законченному случаю оказания медицинской помощи.

Законченный случай оказания медицинской помощи — это объем ме­дицинской помощи, ограниченный временным интервалом, в результате ока­зания которого достигнут планируемый результат обращения гражданина в медицинскую организацию Ставропольского края.

Законченный случай оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях — это медицинская по­мощь, включая посещения, лабораторно-инструментальные исследования, осмотры врачей различных специальностей, манипуляции, выполняемые врачом и средним медицинским персоналом, оказанная пациенту по основ­ному и сопутствующему заболеванию при обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение или другую медицинскую организацию Ставропольского края для получения амбулаторной медицинской помощи в объеме, определенном стандартами медицинской помощи.

Порядок и условия организации приема к врачам поликлиники

1. Прием пациентов осуществляется при предъявлении страхового полиса или на основании базы данных прикрепленного к амбулаторно-поликлиническому учреждению застрахованного населения и документа, удостоверяющего личность;

2. Прием у врача-педиатра осуществляется в часы его работы в порядке очередности, прием у врача-специалиста – в часы работы при непосредственном обращении в регистратуру и по предварительной записи через Интернет или электронный терминал («Инфомат»), установленный в фойе.

3. Для детей раннего возраста жизни в расписании предусмотрен «день здорового ребенка» — четверг, в т.ч. для осмотров по программе «Родовой сертификат».

По талонам, выдаваемым через инфомат, осуществляется прием специалистами: окулист, отоларинголог, хирург, эндокринолог, кардиолог. Талоны к неврологу, функциональная диагностика- у зав. педиатрическими отделениями на предстоящую неделю. Прием детей до года неврологом осуществляется по предварительной записи по средам с 7-30 (запись производится непосредственно в кабинете невролога).

4. Отдельные категории граждан (дети-инвалиды, дети мед. работников, дети из многодетных семей, усыновленные и находящиеся под опекой) в соответствии с законодательством Российской Федерации имеют право на внеочередное оказание медицинской помощи в медицинских организациях Ставропольского края..

5. Допускается наличие очереди при проведении плановых диагностических и лабораторных исследований, причем сроки ожидания определяются администрацией медицинской организации и отражаются в договорах на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.

6. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и стандартами медицинской помощи, утверждаемыми в соответствии с действующим законодательством.

7. Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного (ежедневного) наблюдения врача. В направлении на плановую госпитализацию отражаются результаты диагностических исследований, которые могут быть проведены в амбулаторных условиях. Направление подписывается лечащим врачом и заведующим отделением (заместителем главного врача медицинской организации).

Читать еще:  Как получить академический отпуск в университете?

8. Медикаментозное лечение осуществляется за счет средств больного на основании стандартов медицинской помощи и перечня жизненно необходимых лекарственных препаратов, утвержденных Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края. Лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан, имеющих право на бесплатное и льготное лекарственное обеспечение по перечню жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, утверждаемых в соответствии с действующим законодательством.

9. Иногородним больным медицинская помощь предоставляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 N 158н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» и разъяснениями к нему.

Сроки ожидания консультации с момента направления к консультанту

Консультации врачей-специалистов диагностических и лечебных служб обеспечиваются по инициативе врача-участкового педиатра, который выдает пациенту направление на консультацию. В экстренных случаях допускаются консультации по инициативе пациента.

Консультации врачей-специалистов предоставляются застрахованным по ОМС по врачебным специальностям: детская кардиология, детская эндокринология, инфекционные болезни, неврологии, отоларингологии, офтальмологии, гинекологии, детской хирургии, финансируемым из системы ОМС и из средств государственной и муниципальной систем здравоохранения

Сроки ожидания определяются администрацией медицинского учреждения и отражаются в договорах на предоставление амбулаторно-поликлинической помощи.

Время ожидания предоставления плановой медицинской помощи, не должно превышать следующие сроки:

Врач-специалист до 14 дней

Порядок оказания плановых диагностических лабораторных исследований, физио- терапевтического лечения.

Наблюдение пожилых пациентов на дому — это та зона комфорта, которая необходима человеку с возрастом. Для специалистов медцентра Альфа важно долгосрочное профилактическое направление лечебной работы, и поэтому наблюдение пациента на дому – это оптимальное решение для сохранения здоровья. Вызвать специалиста на дом родителям или родственникам, будучи на расстоянии от них, — отличная возможность контролировать здоровье любимых людей.

Помимо стоимости консультации врача на дому при проведении манипуляций и процедур, оказанные услуги оплачиваются дополнительно. Актуальные цены можно увидеть в разделе Прайс на нашем сайте.

Яхимович Наталья ВалерьевнаПодробнее

Яхимович Наталья Валерьевна

Терапевт, гастроэнтеролог
Врач высшей категории

Телкина Елена ЭрккиевнаПодробнее

Телкина Елена Эрккиевна

Анапа, ул. Владимирская, 93

Запишитесь на прием

© 2021 ООО «Альфа Престиж»

Материалы, размещенные на данной странице, носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Посетители сайта не должны использовать их в качестве медицинских рекомендаций. Определение диагноза и выбор методики лечения остается исключительной прерогативой вашего лечащего врача! ООО «Альфа Престиж» не несёт ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в результате использования информации, размещенной на сайте. Имеются противопоказания, требуется консультация специалиста. Лицензия ЛО-23-01-015042 от 28 декабря 2020 г., бессрочно.

Уважаемый Кувшинов Дмитрий Алексеевич, Заслуженный врач Российской Федерации, Кандидат медицинских наук, заведующий хирургическим отделением № 3 ГУЗ КБСМП № 7!
Позвольте выразить Вам благодарность за спасение жизни нашего любимого мужа, отца и дедушки Кабаргина Николая Алексеевича, когда Вы так мастерски и профессионально провели операцию.
Вся наша семья не перестает восхищаться Вашими профессионализмом и золотыми руками.

Трудно представить человека ответственней и благородней, чем Вы. Вы регулярно спасаете жизни, возвращаете людей с того света и воссоединяете семьи. Дай Бог, чтобы все врачи были подобны Вам.
Отдавая дань Вашему нелегкому, но такому важному и значительному ремеслу, хочу пожелать Вам дальнейших профессиональных успехов, долгой и счастливой жизни Вам и Вашей семье.
С глубочайшим уважением и признательностью,
Семья: Кабаргиных ( г. Михайловка),

2) Говорим огромное чистосердечное Спасибо всем сотрудникам отделения хирургии №3 ГУЗ КБСМП №7 г. Волгограда за высокий профессионализм, ответственность, заботу, внимание и понимание в борьбе за здоровье всех своих пациентов! Будьте здоровы и вы, Ваши семьи, родные и близкие!

С глубочайшим уважением и признательностью,
Семьи : Маркиных (г. Волгоград) и Кабаргиных (г. Михайловка)

Главному врачу ГУЗ «Клиническая больница скорой медицинской помощи № 7»
Паниной Наталье Михайловне

Хочу искренне и от всей души выразить благодарность коллективу детского пульмонологического отделения:
— заведующей Широковой П.А.
— лечащему врачу Кривенко М.И.
медицинским сестрам: Ермаковой Н.В., Бойко Т.В., Локтионовой О.В., Скоркиной Г.В., Фарафонтовой И.Ф., Кулагиной Е.А. Сачковой А.В., Охотинской Н.М. и всему младшему медицинскому персоналу за высокий профессионализм, за доброе и внимательное отношение к пациентам и за комфортную обстановку, которая создает все условия для выздоровления. Этот замечательный сплоченный коллектив всегда в режиме "боевой готовности": переживают , поддерживают , чутко относятся и всё делают оперативно, профессионально и аккуратно.
Особенно мне хочется отметить Широкову П.А. -за грамотность, терпение и человечность, Кривенко М.И. -за опыт, знания, отзывчивость и ответственность, процедурную медицинскую сестру Кулагину Е.А. -мне кажется она может безболезненно для ребенка и с первого раза взять кровь из вены даже с закрытыми глазами), сестру-хозяйку Веденскую Н.А. за чистое и даже красивое. постельное белье! Находясь на лечении с 20 ноября 2017 года, с полной уверенностью хочу заявить, что на этом свете еще есть люди Вашей профессии, выполняющие свои обязанности не для галочки, а с полной самоотдачей, на совесть, вкладывая в свой нелегкий труд душу и любовь!
Я знаю, что не всегда Вам в должной мере люди успевают сказать те добрые слова, которые Вы заслуживаете, но поверьте, что в душе всех, некогда оказавшихся на лечении в детском пульмонологическом отделении, остаются только теплота и благодарность! Желаю всему коллективу крепкого здоровья, успехов в нелегком труде , доброжелательных пациентов, душевного тепла , бодрости и оптимизма и искренне надеюсь, что руководство больницы не оставит без внимания работу таких специалистов.

С уважением, М. Добронецкая

Главному врачу
ГУЗ клинической больницы скорой медицинской помощи № 7
Паниной Наталье Михайловне

Хочу выразить свою бесконечную благодарность и уважение врачам взрослого ортопедо-травматологического отделения, большое спасибо медицинскому персоналу операционного блока, а также всему среднему и младшему медперсоналу, за грамотное оказание медицинской помощи, чуткое отношение к пациентам, чистоту и порядок в отделении, высокий профессионализм. Вы не только компетентные специалисты, а еще и просто добрые и сердечные люди. Всегда в палату входите с улыбками, знаете, как подбодрить, и как объяснить необходимость лечебных процедур. Благодаря вам чествуешь себя уверенно и в безопасности.
Особо хочется отметить работу заведующего отделением Епифанова Николая Ивановича. Специалист «золотые руки», профессионал своего дела с чуткой душой и открытым сердцем, человек, переживающий за каждого пациента, передающий опыт молодым коллегам.
Огромное спасибо врачам-травматологам-ортопедам Федину Александру Анатольевичу и Гичкун Валентину Игоревичу, врачу-анестезиологу-реаниматологу Дыбовой Юлии Сергеевне.
Впервые попав в больницу, ощущал настороженность и недоверие, но это прошло буквально в течение нескольких часов после общения с персоналом. Это удивительно, но в отделении очень дружный коллектив, все настолько слажено и профессионально, что вызывает большое уважение, хотя видно не вооруженным взглядом насколько тяжелый труд у медицинских работников.
Спасибо старшей медицинской сестре Пановой Александре Тимофеевне, которая организовала работу среднего и младшего медицинского персонала с точностью «швейцарских часов».
Низкий поклон медицинской сестре перевязочной Поповой Валентине Валерьевне и медицинской сестре процедурной Курбатовой Светлане Викторовне спасибо вам за ваш нелегкий труд, профессионализм, терпение, за грамотное и чуткое отношение.
Хочу сказать самые теплые слова благодарности всему персоналу отделения за послеоперационный уход и внимание. Здоровья вам и вашим семьям и, конечно, профессиональных успехов в вашем нелегком труде!
Уважаемая Наталья Михайловна в преддверии праздника хочу поздравить Вас и весь коллектив под Вашим руководством с Днем медицинского работника.
.Каждый, кто работает в больнице
Заслужил хорошие слова
Пусть сияют счастьем ваши лица,
А душа – надеждою полна.
Пусть все те, кого вы излечили,
Вас не забывают никогда,
Чтобы вы довольны жизнью были,
Улыбайтесь чаще, Господа!
Всем, кто служит медицине,
От души хочу сказать
Слово главное «Спасибо»
И здоровья пожелать.
Дальше людям помогайте.
Труд зачтется Вам сполна.
Никогда не унывайте.
Вам удача лишь нужна!

Читать еще:  Штраф за отсутствие огнетушителя в машине в 2022 году

Пациент Каехтин В.В. июнь 2017 год.

Добрый день! Моей внучке Юле в ночь на 22.12.2015 г. была сделана операция по удалению аппендицита. Хочу поблагодарить всю команду за профессионализм и внимательное отношение к детям, особенно Александра Алексеевича, Наталью Михайловну и всех медсестер. Успехов вам и всего самого наилучшего в вашей работе!

Пришла в поликлинику 24.12.15 г. и не узнала ее! Все стало современно: ремонт, оборудование, медперсонал вежливый, исчезли вредные и неповоротливые бабушки из регистратуры, которые по сорок минут заводили или искали карточку пациенту и страдали незнанием компьютерной техники. Попала на прием к терапевту своего участка Логутенкову Юрию Владимировичу. Очереди нет! Замечательный доктор, выслушал, назначил анализы, подбодрил, назначил прием по результатам На следующий день сдала анализы крови, целую кучу, за 20 минут. Все быстренько, аккуратненько. А в 2013 г. провела в этой же поликлинике, наверное, часа полтора-два и не один день: сахар — в среду, чего-то — в пятницу, да ещё щприц зачем-то надо было иметь при себе. После этого два года сюда не приходила, боялась вспомнить этот стресс и кошмар! Тут же зашла к гинекологу, никаких невероятных записей и очередей. К сожалению, ФИО не запомнила, но врач очень понравился: внимательная, компетентная, неравнодушная! Огромное спасибо.

Я хотела бы сказать огромное спасибо всем кто принял участие в появление моей дочери на свет! Спасибо за квалифицированн ую помощь и доброжелательно сть! Своим человеческим отношением Вы еще больше украсили самый счастливый момент моей жизни! Большое спасибо Юлии Викторовне, Елене Викторовне и всем кто с нами работал!

О гинекологическом отделении:
Хотелось бы благодарить медицинский персонал данного отделения за оказанную медицинскую помощь.
Поступила ночью, на тот момент дежурил заведующий Сердюков Сергей Викторович. Не прошло и 5-ти минут как мне оказали медицинскую помощь. Все врачи квалифицированные и очень добродушные. Уход за больными на высшем уровне. Заведующий и дежурные врачи, каждый день утром и вечером, СТАБИЛЬНО. проведывали пациентов!

Уважаемые сотрудники отделения травматологии больницы 7. Разрешите Вам всем выразить огромную благодарность за Ваш неоценимый труд, терпение и заботу. Особенно хочу сказать большое спасибо заведующему отделением Николаю Ивановичу и лечащему врачу Вадиму Вадимовичу, а также медицинским сестрам Марине, Валентине, Юле, Розе и старшей медсестре Александре Тимофеевне. С уважением, Юдин Виктор.

Школа правовой грамотности медицинских работников Все конференции

Обучающая конференция «Юридическая ответственность медицинских работников за нарушения законодательства в сфере здравоохранения» для медицинских работников Московской области. 27.08.2021. Москва

Доклады

Правоприменительная практика при выявлении нарушений законодательства в сфере здравоохранения

  • докладчик – Соколов Георгий Евгеньевич, заместитель руководителя Территориального органа Росздравнадзора по г.Москве и Московской области

Современное состояние и анализ нарушений законодательства о здравоохранении, показатели качества и безопасности медицинской деятельности, последствия выявления нарушений законодательства о здравоохранении при осуществлении государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

Гражданско-правовая ответственность за правонарушения в сфере здравоохранения

  • докладчик – Айдарова Лилия Альбертовна, руководитель юридической службы Союза «НМП»

Особенности гражданско-правовой ответственности медицинских организаций, условия возмещение морального вреда, Закон «О защите прав потребителей» и оказание медицинской помощи, основные тенденции судебной практики.

Информированное согласие как основа защиты прав пациента. Нормативно-правовое обеспечение мониторинга безопасности лекарственных средств и медицинских изделий

  • докладчик – Наделяева Ирина Ивановна, начальник отдела организации исследований ФГБНУ «РНЦХ им. акад. Б.В. Петровского»

Добровольное информированное согласие, отказ от оказания медицинской помощи, требования к их оформлению. Мониторинг безопасности лекарственных средств и медицинских изделий, ответственность за нарушение установленных требований при обращении лекарственных средств и медицинских изделий.

Экспертиза качества медицинской помощи и ее роль в рассмотрении дел о медицинских правонарушениях

  • докладчик – Лившиц Сергей Анатольевич, Председатель Правления Ассоциации «Врачебная Палата Московской области», Вице-президент Союза «НМП», д.м.н.
Читать еще:  Какая ответственность за неуплату кредита банку?

Понятие, роль и место экспертизы качества, независимой медицинской экспертизы в уголовном и гражданском судопроизводстве.

Коррупционные проявления в здравоохранении

  • докладчик – Букалерова Людмила Александровна, заведующая кафедрой уголовного права, уголовного процесса и криминалистики Юридического института Российского университета дружбы народов, д.ю.н., профессор

Коррупционные преступления в медицинской деятельности: понятие и виды, медицинский работник как должностное лицо, основания и условия привлечения медицинского работника к уголовной ответственности за коррупционные преступления.

Судебная практика привлечения к ответственности медицинских работников

  • докладчик – Пушкин Александр Владимирович, судья судебной коллегии по уголовным делам Первого апелляционного суда общей юрисдикции

Особенности уголовной ответственности медицинских работников за профессиональные и общеуголовные преступления, медицинский работник как субъект профессиональных и служебных преступлений.

Обстоятельства, исключающие уголовную ответственность медицинских работников за профессиональные преступления

  • докладчик – Чупрова Антонина Юрьевна, профессор кафедры уголовного права и криминологии Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России), д.ю.н., профессор

Обстоятельства, исключающие юридическую ответственность медицинских работников, исполнение незаконного приказа или распоряжения, последствия его исполнения, обоснованный риск, крайняя необходимость.

Пять самых эффективных способов пожаловаться на врача

Минздрав сообщил на своем сайте, что только за второй квартал 2013 года рассмотрел 20 тысяч обращений от граждан. Мы разобрались, куда и в каких случаях стоит жаловаться на врачей, если в клинике не удается найти справедливость.

Страховая компания

Полис ОМС есть, наверное, у всех людей, которые хоть раз бывали в поликлинике. По идее, он должен быть вообще у всех граждан России.

Страховая компания должна принять у вас жалобу, если у вас есть претензии к доступности и качеству оказанной вам медицинской помощи, если вам предлагают оплатить (или вы уже оплатили) медицинские услуги, лекарства необходимые для вашего лечения в стационаре, а также диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники. Также страховщику необходимо жаловаться, если вам отказали в предоставлении медицинской помощи.

В страховых компаниях работают эксперты, которые обязаны по жалобе провести экспертизу и сообщить, имел ли право врач действовать соответствующим образом. Если страховщики отказываются выполнять свои обязанности, на них можно пожаловаться в территориальный фонд ОМС, который находится в каждом регионе.

Росздравнадзор

Если у вас серьезная претензия, если вы хотите пожаловаться на халатность медиков, если, не дай бог, врачи создали угрозу здоровью пациента или допустили смерть пациента, срочно пишите заявление в Росздравнадзор.

Такое заявление можно оставить либо на сайте ведомства, либо отправить простой или электронной почтой.

В случае если случай действительно серьезный, то Росздравнадзор с санкции прокуратуры, будет обязан провести проверку медучреждения.

Минздрав

В Минздраве также есть сразу несколько «горячих линий» – телефон, электронная почта и обычная почта. «Горячая линия» по электронной почте заработала с марта 2013 года, туда уже поступило более 1100 обращений.

Спектр обращений – самый разный. Как указано на сайте Минздрава, обращения принимаются «по вопросам оказания медицинской помощи». Как правило, Минздрав «спускает» жалобы вниз в подведомственные организации для разбирательства и ответа. Так что в этом случае действует правило: «не знаешь куда жаловаться, пиши в Минздрав!»

Региональный департамент здравоохранения

На действия врачей районных поликлиник и «скорой помощи» также можно жаловаться в региональный департамент здравоохранения. В разных регионах он может называться по-разному. Это может быть региональное министерство здравоохранения, департамент, комитет и т.д.

В Москве, например, при департаменте здравоохранения, организовано сразу несколько «горячих линий» – по вопросам вакцинации, по вопросам медицинской помощи, лекарственного обеспечения и другие.

Третейский суд

Если после обращений во все инстанции вам не удалось добиться справедливости, остается только суд. Как правило, с жалобами на взимание оплаты за оказанные медицинские услуги, жалобами на поведение медицинского персонала обращаются именно в Третейский суд по медицинским вопросам.

Впрочем, в разных регионах, по-разному. Такие суды есть не везде. В Петербурге, например, есть.

Наверняка, чтобы составить иск вам придется обратиться к юристу, который и должен подсказать, куда, с каким вопросом обращаться.

Образец жалобы

Образец жалобы

Жалобу на частную клинику можно составлять от руки или напечатать на компьютере. Единой формы документа нет. При оформлении можно использовать данный образец.

Важно, чтобы в бумаге были прописаны основные пункты:

  1. В правом верхнем углу отмечаются данные организации, которая получит жалобу. Если известны ФИО должностного лица, нужно их прописать. Также указываются ФИО, адрес проживания, контакты заявителя.
  2. В центральной части документа пишется его наименование: «жалоба».
  3. Далее подробно описывается суть обращения. В тексте нужно указать личные данные сотрудника частной клиники, действия которого обжалуются, дату и место происшествия. Обязательно приводятся нормативно-правовые акты, которые нарушили сотрудники учреждения.
  4. Указывается, какого результата хочет добиться заявитель. Можно потребовать компенсировать ущерб, перевестись на учет к другому лечащему врачу, назначить административное наказание.
  5. В нижней части ставится дата составления, подпись заявителя.

В наличии у обращающегося должны быть документы, которые подтверждают приведенные факты. К ним относят выписку из истории болезни, чеки об оплате медицинских услуг, фотоматериалы, аудиозаписи, копии ранее поданных жалоб. В тексте необходимо указать перечень переданных материалов.

Жалоба на частную клинику подается при выявлении любых противоправных действий сотрудников и руководства. Сначала вопрос решается на уровне главного врача. При отсутствии результатов можно обращаться в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, Росздравнадзор. После вынесения предписания виновные лица могут быть привлечены к ответственности.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector